Гаранционни условия

1. Гаранционният срок на този продукт е 24 месеца и започва да тече от датата на доставката.
2. Не се предлага гаранция за софтуерът, аксесоарите и окомплектовката на продуктите (слушалки, зарядни устройства, кабели, батерии и др., дълготрайността на батерията и нейните характеристики зависят изцяло от спазването на правилата за експлоатация, предписани от производителя).
3. Гаранцията е валидна само за повреди, дължащите се на производствен дефект, проявил се в гаранционния срок. Гаранцията се отнася за дефекти, възникнали в процеса на експлоатация, през гаранционния период, поради некачествени материали или неправилна изработка.
4. Гаранцията може да бъде отказана при следните случаи:
- При несъответствие между закупения и предявения за гаранция продукт;
- Когато повредите са вследствие на сътресение, удари, претоварвания, при нарушена цялост на продукта, събития настъпили вследствие на небрежно отношение, неправилна експлоатация и транспорт;
- Когато повредите са вследствие на допуснато навлажняване или намокряне на апарата;
- Когато повредите са вследствие на зареждане на апарата с различно от оригиналното зарядно устройство, по различен от описаният в инструкциите начин както и ползването на различни от оригиналните аксесоари и окомплектовка (слушалки, зарядни устройства, кабели, батерии и др.).;
- Когато повредите са вследствие на неспазване на температурният диапазон за ползване, както и на неправилно температурно и слънчево въздеиствие. (Температурен диапазон от -10 C до +40 C. Ползването извън тези граници, както и подлагането на резки температурни промени, води до повреда на апарата и на батерията. Излагането на дисплея на пряко слънчево въздеиствие води до неговата повреда.);
- Когато е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или други неупълномощени лица;
- Когато повредите са настъпили вследствие на природни бедствия (гръмотевици, токови удари, наводнения, пожар и др.).
- Когато повредите са настъпили вследствие на използването на продукта по различен от указания от производителя начин и предназначение.
5. Гаранционно обслужване:
- С продукта Вие получавате оригинална 2 годишна Гаранционна карта с необходимата информация за предявяване на гаранционна претенция, а гаранционното сервизно обслужване се осъществява от оторизиран сервиз в България.
- Дефектиралият продукт се доставя в сервиза в оригиналната си опаковка и оборудване, като транспортните разходи са за сметка на клиента;
- В зависимост от дефекта ще се извърши поправка или подмяна в 30 дневен срок от получаването на дефектиралият продукт в сервизa, съгласно условията на чл.113 от ЗЗП.

• Vemis.net
• ул. Христо Смирненски 14 
• 7500 Силистра
• България

Начало